مشتریان عزیز باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. لازم به ذکر است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریداری شده قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند.

همچنین، امکان پرداخت در محل  وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال محصولات ، مبلغ سفارش‌ها از طریق پرداخت اینترنتی امن (بانک ملت ) تسویه گردد .

افرادی که مبتلا به چشم خشک هستند.بیماران مبتلا به بیماریهای لبه پلک مانند بلفاریت.افرادیکه مکررا دچار عفونت چشمی از جمله تب خال چشم می شوند نباید از لنز استغاده کنند .

از نظر پشتیبانی و جوابگویی پیامها تمامی 7 روز هفته (9 الی 17 ) همکاران ما در خدمت شما هستند .

ولی از نظر تایید و ارسال سفارش روز هایی که جز تعطیلات و روز جمعه نمیباشد در خدمت شما دوستان هستیم.