تمامی عزیزانی که از طریق سایت لنزمارکت اقدام به خرید میکنند در جریان باشند که سفارشات با پیک موتوری (فقط در تهران) حد اکثر 24 ساعت بعد از تایید سفارش به سمت آدرس تحویل گیرنده ارسال میشود

و همچنین سفارشات پستی هم حداکثر بعد از 24 ساعت تحویل اداره ی پست میشود و بارکد های پستی هم در بخش پیگیری سفارشات ثبت میگردد .

در صورت بروز ایرادی در خرید این مطلب به خریدار انتقال داده میشود و مشتری حق استرداد مبلغ و یا تعویض سفارش با محصول دیگر را دارد.

استرداد وجه مشتریان عزیز حد اکثر 48 ساعت بعد از لغو سفارش میباشد .

درصورتی هم که مشتریان عزیز نیاز به مرجوع کردن سفارش داشته باشند با هماهنگی همکاران بخش ارسال ما میتوانند تا 7روز (درصورت باز نشدن پلمپ ویال یا بلیستر لنز) محصول خریداری شده را مرجوع کرده و در خواست استرداد وجه یا تعویض محصول را ارائه دهند .

نحوه تسویه هم به دو صورت پرداخت در محل و پرداخت آنلاین میباشد .

سفارش داخل سایت لنزمارکت به سادگی بوده و پس از انتخاب لنز چشم و رفتن به قسمت سبد خرید پس از پرداخت وجه سفارش توسط همکاران ما تایید و ارسال میگردد.

همراهان گرامی باید بیشتر از همه به درست وارد کردن اطلاعات محصول مورد نظر دقت بفرمایند .

البته در صورتی که نمرات هم اشتباه ثبت گردد در صورت باز نشدن درب لنزها , تا 1 هفته تایم جهت تعویض لنزها دارید .

روش ارسال را بسته به فوریت و نیاز خود انتخاب کنید تا شرمنده ی شما عزیزان نشویم .

حتما آدرس کامل وارد کنید و پلاک و واحد رو هم قید کنید .

افرادی که مبتلا به چشم خشک هستند.بیماران مبتلا به بیماریهای لبه پلک مانند بلفاریت.افرادیکه مکررا دچار عفونت چشمی از جمله تب خال چشم می شوند نباید از لنز استغاده کنند .

از نظر پشتیبانی و جوابگویی پیامها تمامی 6 روز هفته (9 الی 17 ) همکاران ما در خدمت شما هستند .

روزهای تعطیل و جمعه از همراهی شما معذوریم .